【世界のたばこ プラセール】

以下をご参照くださいませ。

【ログインができない】

ご注文時にお客様情報を自動的に表示させるために、メール・アドレスとパスワードを設定して、お客様情報をご登録いただくものですが、「登録したはずのメール・アドレスとパスワードを使ってログインができない」場合は、メール・アドレスが正しくないか、あるいは登録そのものが正しく処理されていない可能性が高いため、お手数ですが、もう一度、「新規登録はこちら」からをクリックしてアクセスし、正しく情報を入力して、改めて登録していただきますよう、お願い致します。

正しく登録されますと、当店から「ご登録有り難うございます」という趣旨のメールが自動的に送信されますので、登録をご確認いただけます。

【パスワードの再発行】

パスワードの管理も、当店ではなく、ショッピングサイトで行っておりますので、当店側では見ることができません。

お客様情報が正しく登録済みであれば、「パスワードを忘れた方」をクリックして、手順に従っていただきますと、登録されたメール・アドレス宛てに指示が送信されます。

【メールアドレスを変更された場合】

ログインおよびメールマガジン購読登録については、お手数ですが、以前にログイン情報として登録された旧メールアドレスを使って、ログインしていただき、「マイページ」から、ご自身でお客様情報を訂正していただくようお願い致します。あるいは、「新規登録」していただいても大丈夫です。

★メールアドレスを変更された場合は、必ず、別途、当店 (info@placer.co.jp ) 宛てにメールでお知らせください。

これが必要であるのは、受注時に、メールアドレスでお客様の成人喫煙証明の確認有無を管理しているためでございます。

メールアドレスの変更をご連絡いただきますと、当店側で「成人証明確認済みのアドレス」として登録し直します。

そのため、アドレス変更のご連絡がないと、受注時に、「成人確認が済んでいないアドレスからのご注文」と認識致しますので、もう一度、成人証明のご提出をお願いすることになってしまいます。よろしくご協力くださいませ。