【ご利用のメールアドレスについて】 当店からの配信メールが届かないというお客様が増えています。
メールアドレスは正しく入力してください。また、お客様の側で、@placer.co.jp (当店) または @pop.ocnk.net (パスワード再発行の場合) からのメールを受信できる設定であることをご確認ください。
携帯電話や無料のメールアドレスをご利用の場合だけでなく、通常のプロバイダでも当店サイトを個別に設定することが必要な場合があります。個別に設定なさらないと、「迷惑メール」として分類されることがございます。
【ご注文金額および振込先について】 当店では、通販のご注文は、発送1件あたり、商品代金合計額 3,000 円以上とさせていただいております。
【配達日の指定について】 通常、発送の翌日または翌々日に配達されますので、基本的に、配達日を指定しない方が早く配達されます。ご指定の日でないと受け取れない場合は、「備考」欄にご希望日をご記入願います。ただし、状況によって、ご希望に沿えない場合がございます。
【お取り寄せについて】 一部の商品のお取り寄せについては、前払いをお願いしており、入金確認後に発注および発送となります。
【在庫数量について】 当店は、実店舗販売もあるため、「在庫あり」と表示されていても、実際の在庫数と一致していない場合もございます。悪しからず、ご了承くださいませ。
【営業所/郵便局留め発送について】 お客様のご希望により、佐川急便および日本郵便の郵便局留めで発送することは可能です。ご希望の営業所名または郵便局名をお知らせください。
なお、該当の営業所または郵便局に発送品が届いても、お客様に連絡は行きません。ご注文後、早ければ翌日または翌々日頃には届きますので、お客様側で、それぞれの営業所または郵便局にお問い合わせの上、お引き取りください。到着から1週間程の間にお引き取りがない場合、連絡なしで当店に返送されますので、必ず、ご連絡をなさってください。
当サイトでの "お買物の流れ" など、「ご利用案内」については、こちらへ
【発送した商品の破損について】 発送した商品の破損等は配達業者に責任がありますので、 速やかに配達業者に連絡してください。よろしくおねがいします。
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